【カスハラ防止】さあ！待ったなしです！

こんにちは！北の熱い講師オッケーです！

さあ、企業経営者のみなさん、大丈夫ですか？対応出来ますか？

政府は昨年2025年3月11日、顧客や取引先が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）防止を全企業に義務付ける労働施策総合推進法などの改正案を閣議決定しました。

最新情報を踏まえて、2025年（令和7年）改正・2026年（令和8年）施行予定の内容を中心に構成して書いてみました。
（引用元：厚生労働省、政府広報オンライン厚生労働省政府広報オンライン）

ブログ内でも、いろいろ書いていますのでご参考に👇

「労働施策総合推進法」などの改正内容まとめ

2025年6月11日に公布された「労働施策総合推進法等の一部改正」は、
カスタマーハラスメント（カスハラ）や就活セクハラへの防止措置を義務化するなど、
企業のハラスメント対策を大きく前進させる内容となっています。

近年、企業の相談窓口に寄せられるハラスメント相談は増加の一途です。
特に 顧客からの迷惑行為（カスハラ） や 採用活動におけるセクハラ（就活セクハラ） が社会問題化しています。

こうした状況を受け、政府は
「働く人を守るためのハラスメント対策の強化」 を目的に、
労働施策総合推進法など関連法の改正に踏み切りました。

（労働施策総合推進法）
企業は、顧客・取引先などからの著しい迷惑行為により
労働者の就業環境が害されないよう、防止措置を講じる義務が課されます。

カスハラの定義

企業が求められる措置（指針で示される予定）

（労働施策総合推進法）
求職者・インターンシップ参加者などに対する
セクシュアルハラスメント防止措置が義務化されます。

企業は採用活動において、

（既存の規定の拡充）
2019年改正で義務化されたパワハラ防止措置に加え、
今回の改正では 企業の取り組みの実効性を高める方向で強化 が図られます。
（詳細は今後の指針で示される予定）

がんなどの疾病を抱える労働者が働き続けられるよう、
企業に対し 両立支援の努力義務 が課されます。👇
media.voista.jp

施行日は法律ごとに異なります。
現時点で公表されているスケジュールは以下の通りです。

内容	施行日
労働施策総合推進法の改正（カスハラ・就活セクハラ等）	公布（2025年6月11日）から1年6か月以内に政令で定める日（＝最長で 2026年12月頃まで）厚生労働省
※政府広報オンラインの説明	2025年6月11日から1年6か月以内に施行と明記政府広報オンライン
Voista Media等の専門記事	2026年10月1日施行予定と紹介（現時点の見込み） media.voista.jp
一部規定	2026年4月1日施行予定（厚労省資料）厚生労働省