リスク 【健康経営】貴方の会社は大丈夫ですか？
「健康経営」という言葉をご存じでしょうか。従業員等の健康管理や健康増進の取り組みを「投資」と捉え、経営的な視点で考えて、戦略的に実行する新たな経営手法のこと。一人一人を見直し話し掛けてみてください。気づいていないことが聴けるかもしれませんよ。
2021-04
リスク 
販売・接客 【販売】【接客】仮想接客で売上upの方法 1⃣
【ロールプレイング】を行うことです。徹底した【ＯＪＴ】です。接客能力の高いスタッフの接客応対を、リアルに見せるのです。お客様役は、一番に接客能力の高い方にお願いしてください。ロールプレイング手法の是非は、お客様役にかかっています。
ビジネスマナー 【ビジネスマナー】五月病！
連休になるわけですが・・・新人さんに、ここで一言！生活リズムを変えるな！何時に起きる。寝る。を維持すること。折角、出来上がって来つつあるパターンを、休みと言ってゴロゴロしないことです。
ビジネスマナー 【ビジネスマナー】感謝です！
「初給料」の支給があったのではと思われるので一筆啓上！初給料で、必ず、絶対、先ず、忘れず、大切な方にプレゼントです！お世話になった方、親、祖父母、親戚、恩人、先生、へ高価なものでなくてよいのです。
はるちゃん日記 【はるちゃん日記】どっちの散歩？
オッケー家の順位は、お分かりだと思いますが、奥さん➡娘➡はる➡オッケーとなっています。
オッケー農場 【北の大農園？】 ホント適当だよなあ～
鉢植えの花梅の開花です！何故かいつも花が下を向いて咲くので、花弁が見えないのですよ～笑。ご存じですか？札幌は、梅も桜も一緒に咲くのです！
はるちゃん日記 【はるちゃん日記】 ロボットではありません
「ももはる」は我が家に来てよかったと思ってくれていた、いるのだろうか？と
我が家では、「白戸次郎」くんのように、「お話しするワンコ」となっています。
販売・接客 【販売】【接客】５W３Ｈってなに？
お客様が、良いイメージを販売員に持ち続けなければ、購入にならないということです。【振り子のバランス】を頭に叩き込んでおいてください！
販売・接客 【接客】【販売】 6秒が勝負です
人は視覚情報（身だしなみ・表情・態度）のインパクトが大きいと言われています。その時間、6秒！いや瞬時なのです！接客業は「身だしなみ・姿勢・仕草・笑顔」が非常に重要になるのです。「笑顔でいよう！」と決めることです。
マネジメント 【ＯＪＴ】山本五十六になる
「 On-the-job training 」という言葉をご存じでしょうか？ 「実際の職務現場で、業務を通して上司や先輩社員が部下の指導を行う、教育のこと」です。教え込んでいく上では、「これしかない！」と、オッケーは思っています。
マネジメント 6.3％を覚えておいてください
総務省？中小企業庁？が公表？した数値と言われています。「10年前に設立された会社の残っている生存率」です！
スキル 感謝をしてると夢が叶います
人に対して「ありがとう」をいつも言っている人は、「夢」が叶います。漢字から紐解く、原理原則、大切なこころを呼び起こす、法話のような話です。
はるちゃん日記 はるちゃん日記
私にとっての家庭内上司の11歳雌ミニチュアシュナウザー「はる」ちゃんのご紹介。
オッケー農場 北の大農園？
チューリップの球根です。本来は、昨年咲いたところを触らず、咲かせるのが常套手段と思いますが、奥様の花畑に進入させた罪を負い、昨秋に掘り起こし、ネットに入れ、車庫につるしていたら、芽が出始めたので、急いで、プランターを購入してきました。
販売・接客 【販売】【接客】感動の接客とは
購入（商品・食事・宿泊等含む）希望のお客様のお手伝いをし、お客様にとって、価値の想定以上のもの・ことが実感出来た満足感を得てもらうため、接客スキルを高めることです。
マネジメント 【マネジメント】あなたを【中心人物】にする
リーダーシップは具体的な目標や結果を示す役割を持ち、マネジメントはその手段や、どのように目標を達成するのかを示す役割を持っています。
コミュニケーション 【コミュニケーション】あなたが必要です
「ほうれんそう」と「ＰＲＥＰ法」のお話です。「ほうれんそう」=「報告・連絡・相談」のこと。「結論から話す」と、相手は聴き易くなります。 その方法の代表的な方法として有名なのが「ＰＲＥＰ法」です。
コミュニケーション 【コミュニケーション】相手に対しての行動は
「この人どんな性格？」って思うこと、よくありますよね。これから、あの人と一緒に仕事をやっていくのに、どうコンタクトとって行こうか？この組織でどう回していったらいいだろう？と。そのような時に使えるものをご紹介します。
トレンド 【モチベーション】【松山 英樹】 プロ 感動！
「夢は叶う！」「努力は報われる！」 4大メジャーゴルフ大会の一つ、「マスターズ」優勝！ 日本人いやアジア人にとって、初めてのタイトルホルダーになりましね！
コミュニケーション 【コミュニケーション】あなたを覗く
あなたは、組織の中で、何でも話していますか？「組織の活性化」とか言っていませんか？ それダメですよ！都合よくないですか？ 自分を棚に上げといて、相手にそれを迫る。 それ！無理です！ まずは自分をさらけ出せ！…
オッケー農場 北の大農園？
畳3枚の大農園の農作業を日記にします！北の北海道札幌での家庭菜園の様子です。
コミュニケーション 【コミュニケーション】8位➡15位
残念な話が入って来ました。中3・高1とは言え、よいことではなさそうです。 極論ですが、ゲームのやり過ぎでしょうかね。 このまま社会人になっていくと、先輩のほうが理解が早いとなるのでしょうか？
ビジネスマナー 【ビジネスマナー】⑧追伸 大切なこと
貴方が、今、覚えていることは、何かしらの肝・コツがある筈なのです。
今は【点と点】の業務を行うこととなりますが、そのことが必ず【線】になる日が絶対来ます。
スキル 「風の電話」をご存じですか？
岩手県 大槌町の海（三陸海岸）を見下ろす丘にある 「ベルガーディア鯨山」内に置かれた私設電話ボックスです。電話ボックス内には、ダイヤル式の黒電話があります。しかし電話線が繋がっていないのです。
マネジメント 協調と協力の精神
皆さんに、 【家族・友人・組織の大切さ】 を再確認してほしいので紹介します！ 今、まさにこの地域の道央圏を華麗に堂々と飛んで行く、 渡り鳥のＶ字型編隊の話です。