リスク【健康経営】貴方の会社は大丈夫ですか? 「健康経営」という言葉をご存じでしょうか。従業員等の健康管理や健康増進の取り組みを「投資」と捉え、経営的な視点で考えて、戦略的に実行する新たな経営手法のこと。一人一人を見直し話し掛けてみてください。気づいていないことが聴けるかもしれませんよ。2021.04.30リスク
販売・接客【販売】【接客】仮想接客で売上upの方法 1⃣ 【ロールプレイング】を行うことです。徹底した【OJT】です。接客能力の高いスタッフの接客応対を、リアルに見せるのです。お客様役は、一番に接客能力の高い方にお願いしてください。ロールプレイング手法の是非は、お客様役にかかっています。2021.04.29販売・接客
ビジネスマナー【ビジネスマナー】五月病! 連休になるわけですが・・・新人さんに、ここで一言!生活リズムを変えるな!何時に起きる。寝る。を維持すること。折角、出来上がって来つつあるパターンを、休みと言ってゴロゴロしないことです。2021.04.28ビジネスマナー
ビジネスマナー【ビジネスマナー】感謝です! 「初給料」の支給があったのではと思われるので一筆啓上!初給料で、必ず、絶対、先ず、忘れず、大切な方にプレゼントです!お世話になった方、親、祖父母、親戚、恩人、先生、へ高価なものでなくてよいのです。2021.04.27ビジネスマナー
オッケー農場【北の大農園?】 ホント適当だよなあ~ 鉢植えの花梅の開花です!何故かいつも花が下を向いて咲くので、花弁が見えないのですよ~笑。ご存じですか?札幌は、梅も桜も一緒に咲くのです!2021.04.25オッケー農場
はるちゃん日記【はるちゃん日記】 ロボットではありません 「ももはる」は我が家に来てよかったと思ってくれていた、いるのだろうか?と 我が家では、「白戸次郎」くんのように、「お話しするワンコ」となっています。2021.04.24はるちゃん日記
販売・接客【販売】【接客】5W3Hってなに? お客様が、良いイメージを販売員に持ち続けなければ、購入にならないということです。【振り子のバランス】を頭に叩き込んでおいてください!2021.04.23販売・接客
販売・接客【接客】【販売】 6秒が勝負です 人は視覚情報(身だしなみ・表情・態度)のインパクトが大きいと言われています。その時間、6秒!いや瞬時なのです!接客業は「身だしなみ・姿勢・仕草・笑顔」が非常に重要になるのです。「笑顔でいよう!」と決めることです。2021.04.22販売・接客
マネジメント【OJT】山本五十六になる 「 On-the-job training 」という言葉をご存じでしょうか? 「実際の職務現場で、業務を通して上司や先輩社員が部下の指導を行う、教育のこと」です。教え込んでいく上では、「これしかない!」と、オッケーは思っています。2021.04.21マネジメント
オッケー農場北の大農園? チューリップの球根です。本来は、昨年咲いたところを触らず、咲かせるのが常套手段と思いますが、奥様の花畑に進入させた罪を負い、昨秋に掘り起こし、ネットに入れ、車庫につるしていたら、芽が出始めたので、急いで、プランターを購入してきました。2021.04.17オッケー農場
販売・接客【販売】【接客】感動の接客とは 購入(商品・食事・宿泊等含む)希望のお客様のお手伝いをし、お客様にとって、価値の想定以上のもの・ことが実感出来た満足感を得てもらうため、接客スキルを高めることです。2021.04.16販売・接客