【時流】「ガバナンス」とは? 「コンプライアンス」との違いは?

リスク

こんにちは!北の熱い講師オッケーです!

ここのところ、講師として多い「研修演題」オファーがこれ!

「中居・フジ」問題で注目されたこともあると感じてます。

時流の「ガバナンス」とは

「ガバナンス」とは、組織や企業が健全で持続可能な形で運営されるために必要な管理と統制の枠組みを指します。

「ガバナンス」という言葉は、近年のビジネスシーンで頻繁に使われています。

特に、昨年末からの「中居・フジ」問題で、一気に注目されていますね。

しかし、その意味や重要性を正確に理解している方は意外と少ないかもしれません。

ガバナンスの基本的な定義からビジネスで求められる理由、さらに具体例や強化の方法までを解説します。

これを読むことで、ガバナンスがどのように企業活動に役立つかを知り、自らの実務に活かせる知見が得られるのではないかと思います。

「ガバナンス」の定義とは? 基本的な意味を確認

「ガバナンス」の意味を辞書で、まずは確認します。

ガバナンス【governance】
統治。日本では、多くコーポレートガバナンス(企業統治)の意味で使われる。
引用:『デジタル大辞泉』(小学館)

「ガバナンス」とは、組織や企業が健全で持続可能な形で運営されるために必要な管理と統制の枠組みのことです。

この仕組みは、経営陣の意思決定を監視・評価する体制を整え、不正やリスクを未然に防ぐ役割を担います。

また、利害関係者との信頼関係を築くための重要な手段でもありますね。

例えば、品質管理を徹底した企業では、ガバナンスの一環として、製品開発プロセス全体を見直し、安全基準を厳格化しました。

この結果、製品トラブルの発生が減少し、社会的信頼を向上させることができました。

このような取り組みは、ガバナンスが企業運営の基盤となることを示しています。

内部統制や説明責任も、ガバナンスの一部を成す重要な組織・要素です。

契約内容の管理体制を明確にし、意思決定プロセスを記録することで、企業は透明性を確保しながら持続可能な経営を実現できます。

「ガバナンス」と「コンプライアンス」の違い

「ガバナンス」は、組織全体を適切に運営するためのルールや枠組みを指すのに対し、

「コンプライアンス」はそのルールを守るための具体的な行動や義務を指します。

例えば、ガバナンスが「社則を守る仕組み」を作ることだとすれば、

コンプライアンスは「社則を守る行動」を意味します。

この違いを理解することで、企業の運営における役割分担が明確になります。

ガバナンスが求められる理由|現代ビジネスにおける重要性

組織や企業が成長し続けるためには、ガバナンスが欠かせないといわれます。

なぜ、ガバナンスがこれほど注目されているのでしょうか? 背景と重要性を考えてみます。

ガバナンスが注目される背景|企業不祥事と信頼の低下

過去に起きた企業不祥事の多くは、不適切なガバナンスによるものです。

意思決定の過程が不透明だったり、内部統制が不十分だったりしたことで、顧客情報の流出や経営判断ミスが発生しました。

こうした事態は、社会的信頼を大きく損ない、株価の下落や顧客離れといった深刻な影響をもたらします。

信頼の低下は企業の存続に関わる問題です。

ガバナンスは、このような事態を未然に防ぐ手段として注目されています。

例えば、経営陣がリスク管理体制を明確にし、業務プロセスを透明化することで、外部からの信頼を確保するだけでなく、内部での混乱を防ぐことが出来ます。

今回の「フジ・メディア・ホールディングス」の件が、まさしく進行中ですね。

ガバナンス強化がもたらす具体的なメリットとは?

適切なガバナンスを実施することで、企業は競争力を維持しながら持続可能な成長を実現出来ます。

例えば、透明性の高い運営は、投資家や取引先からの信頼を得るうえで重要な要素となります。

信頼を得た企業は、資金調達の円滑化やパートナーシップの構築が円滑になるわけです。

さらには、ガバナンスは内部効率の向上にも寄与します。

管理体制を整えることで、無駄な業務が削減され、従業員一人一人が自分の役割をより明確に理解出来ます。

結果として、業務の生産性が向上し、企業全体のパフォーマンスも改善されることになるでしょう。

ESG(環境・社会・ガバナンス)への取り組みも、ガバナンスのメリットの一例です。

環境に配慮した活動や社会的責任を果たす姿勢を示すことで、顧客や地域社会からの支持を得るとともに、長期的に競争優位性を確立することが出来ます。

具体例で学ぶ! ガバナンスの実践と成功例

ガバナンスの概念を理解した後は、実際にどのように実践されているのかを知ることが重要です。

具体例を通じて、ガバナンスが企業運営にどのような影響を与えるのかを考察していきましょう。

ガバナンス強化の成功事例|実際の取り組みを紹介

ある製造業の企業では、経営陣とは独立した内部監査部門を設けることで、意思決定の透明性を確保しました。

この部門は、財務データの整合性やプロジェクトの進捗状況を定期的に確認する役割を担っています。

特に、企業の存続に直結する重要な投資案件におけるリスク評価の仕組みが強化され、事業計画がスムーズに進行するようになりました。

結果として、外部からの資金調達が円滑になり、新しい事業領域への進出を成功させています。

また、ガバナンス強化に取り組む企業は、従業員への教育プログラムを導入し、ガバナンスの重要性を浸透させることにも注力しています。

こうした活動により、現場のスタッフも経営方針に沿った行動をとるようになり、全体的な組織力の向上が実現しています。

「ガバナンスが欠如した場合」のリスクを事例で解説

適切なガバナンスが欠如すると、組織全体に大きなリスクをもたらすことがあります。

あるIT系企業では、情報管理体制が不十分であったため、大規模な顧客データの漏洩事件が発生しました。

この問題は、透明性の低い意思決定と、リスク管理プロセスの欠如が原因でした。

結果的に、社会的信頼を大きく損ない、多額の賠償金が発生したほか、事業の継続にも支障をきたしました。

さらに、ガバナンスが機能していない企業では、従業員の不正行為や内部告発が頻発しやすくなります

例えば、内部監査の欠如により、特定の部門が過剰な経費を計上する事例がありました。

このような状況では、外部ステークホルダーからの信頼を失い、市場での競争力を低下させる原因となります。

今回の「フジ・メディア・ホールディングスには、深刻なコーポレートガバナンスの欠陥があります」と強い言葉で批判したのは、フジ・メディア・ホールディングスの株式を7%以上保有する大株主「ダルトン・インベストメンツ」です。

2週に続き、フジ側に2度目の書簡を送りました。

「ダルトン・インベストメンツ」は「モノ言うアメリカ投資会社」で有名です。

ガバナンスを強化するために重要なステップ

ガバナンスを強化するには、現状を見直し、具体的な行動を積み重ねることが求められます。

ここでは、どのような手順が有効であるかを解説します。

ガバナンス強化の基本プロセス

まず大切なのは、組織がどのような姿を目指しているのかを明確にすること。

これが基準となり、目指す方向性に沿ったガバナンス体制の構築が進められます。

例えば、社内での意思決定を誰がどのように行うのかを整理することが挙げられます。

次に取り組むべきことは、ルールを形だけにせず、実際に運用される仕組みをつくることです。

監査の仕組みや定期的な業務評価を取り入れることで、実際に現場で機能する体制が整います

運用の透明性が確保されれば、内部の信頼感も強まり、チーム全体の一体感が生まれるでしょう。

その上で、組織全体で進めてきたガバナンス体制を見直すことが必要です。

経済環境や市場の動向が変わる中で、体制を定期的にアップデートすることで、組織は柔軟に成長を続けることができます。

中小企業でも実践できるガバナンスの取り組み

中小企業では、大規模な仕組みを導入するのは難しい場合があるかもしれませんが、小さな工夫でも効果はあります。

例えば、経営層と現場が直接対話をする機会を増やすだけでも、組織内での共通理解が深まります

ルールが全員に浸透すれば、トラブルの発生を防ぐことも可能となります。

限られたリソースを最大限に活用するためには、デジタルツールの導入が有効です。

例えば、経費管理の外注のシステムを活用することで、不正やミスの防止が容易になります。

こうした取り組みは、コストを抑えながら効率的なガバナンスを実現する手段となるでしょう。

社員一人一人が自分の役割を理解し、その責任を果たす仕組みを整えることで、小規模な組織でもガバナンスをしっかりと機能させることが出来ます。

このようなシンプルな取り組みでも、企業の信頼性を大きく向上させることが出来ます。

注意点があります!(大企業も同様ですが、、)

この「ガバナンス・内部統制の組織」を社内の「どこに位置づけ」するかが重要です!

「社長」と同格の「別組織」にすることが肝要です!

「社内コミュニケーション」が必要不可欠

ガバナンスの基本的な意味や重要性、具体的な活用方法について、珍しく、真摯に解説しました!

(オッケー講師の真骨頂なのですが、、、笑)

現代ビジネスにおいて、ガバナンスは単なる理論ではなく、企業の存続と成長に欠かせない実践的な仕組みと認識されています。

今一度、確認しますが、、、

ガバナンスが「社則を守る仕組み」を作ることだとすれば、

コンプライアンスは「社則を守る行動」です。

「ハラスメントを看過させない社内風土」を作ることが重要です。

コンプライアンス意識の社内風土の根底には「社内コミュニケーション」が必要不可欠です!

この渾身な記事が、日々の業務や課題に向き合う際のヒントや、新しい視点を提供するきっかけになれば幸いです!

今日を大切に明るく元気に行きましょう!

お仕事の方、お疲れ様です!

いってらっしゃい!

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