リスク 【クレーム】4⃣ 対応のまとめ お電話をいただいた場合の対応についてです。「食料品を購入し、食べようとしたら、美味しくない」的なご指摘です。結論から申し上げますと、先ずは、ご自宅にお伺いして、お話をお聴きすることです。 2021.06.29 2022.03.18 リスク