販売・接客 【販売】【接客】お客様にとってはどう? 『AIDMA』(アイドマ)『AISAS』(アイサス)という言葉をご存じでしょうか?「購買動向」の法則になります。「人・モノ・カネ・情報」の基本から考えましょう。 2021.05.14 2022.03.15 販売・接客