リスク 【カスタマーハラスメント】駅、空、球団にも対策! 「毅然とした態度で対応する」ことを会社挙げて、共通認識とすべく、トップが明言することが肝要です。個人で対応を行っていくと、その方は「心の病」となる可能性が高くなります。 2024.08.05 リスク